นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
h25o – ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

h25o เชื่อว่าความไว้วางใจคือรากฐานของทุกความสัมพันธ์ เราจึงให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง ตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณสมัคร ไปจนถึงทุกธรกรมที่เกิดขึ้น

สิ่งที่เราให้คำมั่น

6 หลักการที่ h25o ยึดถือ

เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย — เราปฏิบัติตามจริงทุกวัน เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยเสมอ

การเข้ารหัส SSL256-bit

ทุกข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างคุณและ h25o ผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุด ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

h25o ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ h25o

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

แจ้งเตือนเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากตรวจพบการเข้าถึงบัญชีที่น่าสงสัย h25o จะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีผ่าน SMS และอีเมล เพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

คุกี้โปร่งใสและควบคุมได้

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น และคุณสามารถตั้งค่าหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้เสมอ


อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

ข้อความสำคัญ: การใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน h25o หมายความว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราได้ทุกเมื่อ

1 บทนำ

h25o ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ h25o ผ่านเว็บไซต์ h25o.pro หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการอย่างโปร่งใสในทุกขั้นตอน ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกใหม่ที่เพิ่งสมัครจาก กรุงเทพฯ หรือสมาชิกเก่าที่ติดตาม h25o มาตั้งแต่ต้น เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเท่าเทียมกัน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

h25o เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (KYC) ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ การสื่อสาร, แจ้งเตือน, รีเซ็ตรหัสผ่าน
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรม ฝาก-ถอนเงิน, ตรวจสอบธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน IP address, อุปกรณ์, ประวัติการเดิมพัน ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลคุกกี้ การตั้งค่าเบราว์เซอร์, session ประสบการณ์ใช้งาน, วิเคราะห์เว็บไซต์

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

h25o ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก, ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, โอนธาคาร และ TrueMoney Wallet
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกและปฏิบัติตามข้อกำหนด
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ, ป้องกันการฉ้อโกง และบัญชีที่ถูกขโมย
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม, โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

h25o ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพันธมิตรและ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงที่ชวยปกป้องบัญชีสมาชิก
  • หน่วยงานของรัฐ: หากได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ

ทุกบคคลที่สามที่ h25o แชร์ข้อมูลด้วยต้องลงนามในสัญญาเก็บรักษาความลับและปฏิบัติตามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเราอย่างเคร่งครัด

5 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

h25o เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการเป็นสมาชิกและนานสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินและกฎหมาย

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป h25o จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก h25o คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจุบันผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อ support
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล โดยเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดทางตรง
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

การใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน h25o โดยตรง เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

h25o ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท ได้แก่

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การล็อกอินและ session — ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ — สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
  • คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้สำหรับแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ — สามารถปิดได้

8 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

h25o ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากตรวจพบว่ามีการสมัครจากผู้เยาว์ เราจะลบข้อมูลและัญชีดังกล่าวทันที

9 มาตรการักษาความปลอดภัย

h25o ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบ KYC เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติยอดถอนขนาดใหญ่
  • ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติบน Cloud Serverที่ได้มาตรฐาน
  • การตรวจสอบภายในและการทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีโดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

h25o ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะระบุไว้ชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

11 ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ้องการใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีม h25o ได้ผ่านช่องทาง

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ h25o.pro ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันทำการหลังจากได้รับคำร้อง


FAQ

คำถามที่พบบ่อย เรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ h25o

h25o ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตไว้ในระบบของเราโดยตรง ธุรกรรมผ่านบัตรทั้งหมดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการับรองมาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งมีระบบความปลอดภัยระดับสูงสุด ข้อมูลบัตรจะถูกเข้ารหัสตลอดการทำธุรกรรม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ h25o ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน กรุณาติดต่อ support ของ h25o เพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

เราส่งอีเมลโปรโมชั่นเฉพาะเมื่อสมาชิกให้ความยินยอมในระหว่างการสมัครหรือในภายหลัง คุณสามารถยกเลิกการับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือกดลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล

การยืนยันตัวตน (KYC) เป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อปกป้องสมาชิกจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต เอกสาร KYC จะถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เมื่อการยืนยันเสร็จสิ้นแล้ว สำเนาเอกสารจะถูกลบออกภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่ตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจส่งผลต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก h25o จะแจ้งเตือนสมาชิกที่ได้รับผลกระทบผ่านอีเมลและแจ้งเตือนในแอปภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนวทางป้องกันที่ชัดเจน
ความปลอดภัยระดับสูงสุด

ข้อมูลปลอดภัย เดิมพันสนุก กับ h25o

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับทันที พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยที่คุณไว้วางใจได้จริง